Si vous venez en voiture votre point de repère est la cathédrale del Buen Pastor.
Si vous arrivez en avion, vous pouvez atterrir à l’Aéroport de Bilbao (Loiu), l’Aéroport de Saint-Sébastien- Hondarribia, ou à l’aéroport de Biarritz.
Depuis l’aéroport de Loiu-Bilbao, un bus passe toutes les demi-heures (www.pesa.net) à destination de la gare routière de Saint-Sébastien, le temps de trajet étant d’un peu plus d’une heure. Depuis l’Aéroport de Biarritz, il y a des bus directs (www.pesa.net) à destination de la gare routière de Saint-Sébastien.
Depuis l´aéroport de Hondarrabia-Fontarrabie, vous pouvez prendre un taxi ou un bus, le E21 Hondarribia-Aeropuerto-Donostia situé en face de l’aéroport (qui passe toutes les heures ou les heures et demie), qui vous conduira à la station routière.
Que vous arriviez à la gare de train ou en bus à la gare routière (située à côté de la gare), l’hôtel est accessible à pied. Les deux se trouvent à moins de 7 minutes à pied de l’hôtel.